Takk for at du bruker våre tjenester

Her finner du pålogging til webmail, Citrix, Office-portalen, snarvei for å tilbakestille passord og annen nyttig informasjon.

Selvhjelpsportal

Bruk selvhjelpsportalen vår for å bytte eller tilbakestille passordet ditt, eller logge ut av Citrix.

Lyst til å lære noe nytt?

Utskrift i Windows 11

Er du lei av å kjempe med printeren når du skal skrive ut et dokument, for eksempel fra en bestemt printer eller i svart-hvitt? Lurer du på hvordan du kan lagre en nettside som PDF? Vi hjelper deg!

Les mer

Hva er AI eller KI? 

KI-begrepet ble første gang brukt på 50-tallet i USA. Siden den gangen har både optimisme og utfordringer preget KI-forskningen. KI og AI er det samme – på norsk kunstig intelligens, og på engelsk artificial intelligence. Men hva er det egentlig?

Les mer

Behov for hjelp utenfor kontortid (08.00-16.00)?

For brukere i Norge

Send SMS til 2440 med følgende innhold: HELPDESK (mellomrom) din melding

NB! Meldingen kan kun inneholde tekst, ikke vedlegg/multimedia

Eksempel

Mottaker: 2440

Melding: HELPDESK Hei, jeg får ikke logget inn på kontoen min. Hilsen «ditt navn» ved «firma»

For users outside of Norway

Send SMS to +47 902 22 333 with the following: HELPDESK (space) your message

NB! The message can only contain text, not attachments/multimedia

Example

Recipient: +47 902 22 333

Message: HELPDESK Hi, I can’t login to my account. Regards, «your name» from «company»

Har du problemer med engangskode på SMS?

Fra tid til annen er det SMS-trafikkproblemer mellom de ulike operatørene. For å løse dette kan alle som har en nyere smarttelefon laste ned og installere en app som gjør den samme jobben. Det er svært enkelt.

Følg disse stegene for å bruke engangskode via app

1. Åpne Google Play på Android eller App Store på iPhone.

2. Søk etter «Entrust Identity»

3. Etter at appen er lastet ned, åpner du den, oppgir mobilnummeret ditt og fullfører trinnene i oppskriften.

Du er nå ikke avhengig av SMS, men vil motta dine koder via denne appen.

Kontakt oss hvis du fortsatt har problemer med å logge inn. 

Bli inspirert av våre webinarer

Last ned TeamViewer for fjernhjelp

Følg disse stegene for å installere TeamViewer:

1. Velg om du skal laste ned til Windows eller Mac

2. Trykk på ikonet ovenfor for å laste ned programvaren

3. Kjør filen som ble lastet ned

4. Åpne programmet og skriv inn koden du får fra brukerstøtte

Bestill en tilleggstjeneste

Fyll inn skjemaet nedenfor, så vil vi ta kontakt med deg for et uforpliktende tilbud.

Bestill UNIC Privat sky

Fyll inn skjemaet nedenfor, så vil vi ta kontakt med deg for et uforpliktende tilbud.

Bestill UNIC Sky

Fyll inn skjemaet nedenfor, så vil vi ta kontakt med deg for et uforpliktende tilbud.

Bestill UNIC Hybrid

Fyll inn skjemaet nedenfor, så vil vi ta kontakt med deg for et uforpliktende tilbud.

Hva kan vi gjøre for deg?

Meld en sak til vår brukerstøtte

Trenger du hjelp?