EnglishFinnishNorwegian
EnglishFinnishNorwegian

Takk for at du bruker våre tjenester

Her finner du pålogging til webmail, Citrix, Office-portalen, snarvei for å tilbakestille passord og annen nyttig informasjon.

Behov for hjelp utenfor kontortid (08.00-16.00)?

For brukere i Norge

Send SMS til 2440 med følgende innhold: HELPDESK (mellomrom) din melding

NB! Meldingen kan kun inneholde tekst, ikke vedlegg/multimedia

Eksempel

Mottaker: 2440

Melding: HELPDESK Hei, jeg får ikke logget inn på kontoen min. Hilsen «ditt navn» ved «firma»

For users outside of Norway

Send SMS to +47 902 22 333 with the following: HELPDESK (space) your message

NB! The message can only contain text, not attachments/multimedia

Example

Recipient: +47 902 22 333

Message: HELPDESK Hi, I can’t login to my account. Regards, «your name» from «company»

Har du problemer med engangskode på SMS?

Fra tid til annen er det SMS-trafikkproblemer mellom de ulike operatørene. For å løse dette kan alle som har en nyere smarttelefon laste ned og installere en app som gjør den samme jobben. Det er svært enkelt.

Følg disse stegene for å bruke engangskode via app

1. Åpne Google Play på Android eller App Store på iPhone.

2. Søk etter «Entrust Identity»

3. Etter at appen er lastet ned, åpner du den, oppgir mobilnummeret ditt og fullfører trinnene i oppskriften.

Du er nå ikke avhengig av SMS, men vil motta dine koder via denne appen.

Kontakt oss hvis du fortsatt har problemer med å logge inn. 

Hold deg oppdatert

Spar tid med hurtigtaster i Windows

Hurtigtaster er snarveier på tastaturet som gjør at du kan jobbe mer effektivt. I tillegg er det mer ergonomisk, fordi du slipper å bruke musepekeren til alle handlinger. Kom i gang med denne oversikten over nyttige hurtigtaster i Windows.

Les mer

Hvordan sende en kryptert e-post i Outlook?

Outlook har mange nyttige funksjoner som du kanskje ikke er klar over. Visste du for eksempel at du kan sende sensitive personopplysninger på e-post i henhold til GDPR med Outlook sin innebygde krypteringsfunksjon? Her viser vi deg hvordan.

Les mer

5 tips for effektiv bruk av faner i Microsoft Edge

Edge er Microsoft sin nettleser. Denne er bygget på samme motor som Google Chrome, og har mange av de samme funksjonene. I tillegg har Edge sømløs integrering med Microsoft-skyen. Her får du noen kjekke tips til hvordan du kan bruke faner i Microsoft Edge.

Les mer

Hvordan ta skjermbilde på PC?

Ved å ta skjermbilde eller screenshot på PC-en kan du enkelt dele informasjon med kollegaer og andre, for eksempel i Teams. Vi viser deg hvordan du kan ta bilde av skjermen med utklippsverktøyet i Windows 10 og 11.

Les mer
Ingen flere saker

Last ned TeamViewer for fjernhjelp

Følg disse stegene for å installere TeamViewer:

1. Velg om du skal laste ned til Windows eller Mac

2. Trykk på ikonet ovenfor for å laste ned programvaren

3. Kjør filen som ble lastet ned

4. Åpne programmet og skriv inn koden du får fra brukerstøtte

Bestill en tilleggstjeneste

Fyll inn skjemaet nedenfor, så vil vi ta kontakt med deg for et uforpliktende tilbud.

Bestill UNIC Privat sky

Fyll inn skjemaet nedenfor, så vil vi ta kontakt med deg for et uforpliktende tilbud.

Bestill UNIC Sky

Fyll inn skjemaet nedenfor, så vil vi ta kontakt med deg for et uforpliktende tilbud.

Bestill UNIC Hybrid

Fyll inn skjemaet nedenfor, så vil vi ta kontakt med deg for et uforpliktende tilbud.

Send oss en melding

Hva kan vi gjøre for deg?

Meld en sak til vår brukerstøtte

Trenger du hjelp?